ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകൾ കാലിയാകുന്നു, ഫോൺ തനിയെ റീസെറ്റാകുന്നു; നാല് വർഷമായി സൈബർ വേട്ടയാടലിനിരയായി സുൽത്താൻ ബത്തേരി സ്വദേശിനി അധ്യാപിക

ബത്തേരി: വയനാട്ടിലെ സുൽത്താൻ ബത്തേരിയിൽ നിന്നുള്ള അധ്യാപികയായ സൗമ്യ, കഴിഞ്ഞ നാല് വർഷമായി മുൻപൊരിക്കലും ഉണ്ടായിട്ടില്ലാത്ത തരത്തിലുള്ള സൈബർ ആക്രമണവും പിന്തുടരൽ പ്രചാരണവും നേരിടുന്നു എന്ന് പറയുന്നു. തന്റെ ഫോണുകളും ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ടുകളും ആവർത്തിച്ച് ഹാക്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് പണം അപ്രത്യക്ഷമാകുന്നു, തൻ്റെ ഉപകരണങ്ങൾ സ്വന്തമായി ഫാക്ടറി റീസെറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു.

2022 മുതൽ അജ്ഞാതനായ ഒരു ഹാക്കറുടെ തുടർച്ചയായ ആക്രമണത്തിന് താൻ ഇരയായിട്ടുണ്ടെന്ന് സൗമ്യ പറയുന്നു. സൈബർ ആക്രമണം മൂലം ലക്ഷക്കണക്കിന് രൂപയുടെ നഷ്ടമുണ്ടായതായും ഏകദേശം 22 ലക്ഷം രൂപയുടെ കടബാധ്യതയുണ്ടായതായും അവർ പറയുന്നു.

സൈബർ പോലീസിനും നൈതിക ഹാക്കർമാർക്കും പോലും ആക്രമണങ്ങൾ തടയാൻ കഴിഞ്ഞിട്ടില്ല. ഈ അഗ്നിപരീക്ഷ കാരണം, സൗമ്യയ്ക്ക് ഒമ്പത് തവണ ഫോണുകളും സിം കാർഡുകളും ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളും മാറ്റേണ്ടി വന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇതുവരെ ഒരു പരിഹാരവും ഉണ്ടായിട്ടില്ല.

സൈബർ സെല്ലും പോലീസും പലതവണ ശ്രമിച്ചിട്ടും കുറ്റവാളിയെ കണ്ടെത്താനോ അസാധാരണമായ ഹാക്കിംഗ് തടയാനോ കഴിഞ്ഞിട്ടില്ല. പ്രതിസന്ധി തന്റെ ജീവിതം പൂർണ്ണമായും തകർത്തുവെന്നും തന്നെയും കുടുംബത്തെയും ആത്മഹത്യയുടെ വക്കിലേക്ക് തള്ളിവിട്ടെന്നും സൗമ്യ പറയുന്നു. ഫോൺ, ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ടുകൾ ഇപ്പോഴും ഹാക്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, അവളുടെ അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് പണം അപ്രത്യക്ഷമാകുന്നത് തുടരുന്നു. ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം ചോർന്നാൽ ഉടൻ തന്നെ ഫോൺ ഫാക്ട‌റി റീസെറ്റ് ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഹാക്കറുടെ രീതിയെന്ന് അവർ പറയുന്നു. ഗൂഗിൾ പേ വൗച്ചറുകൾ വഴി ഗെയിമിംഗ് ആപ്പുകളിലേക്ക് പണം പോകുന്നുണ്ടെന്ന് സൈബർ സെൽ കണ്ടെത്തിയിട്ടുണ്ട്.

കൂടുതൽ ഹാക്കിംഗ് ഭയന്ന് സൗമ്യ ഒമ്പത് തവണ ഫോണും സിം കാർഡും മാറ്റി. ഇമെയിൽ ഐഡികൾ, പാസ്‌വേഡുകൾ, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകൾ, ആധാറുമായി ലിങ്ക് ചെയ്ത‌ ഫോൺ നമ്പർ പോലും പലതവണ മാറ്റി, പക്ഷേ ആക്രമണങ്ങൾ തുടർന്നു. വിവിധ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്നായി ഏകദേശം 2.5 ലക്ഷം രൂപ നഷ്ടപ്പെട്ടതായി അവർ പറയുന്നു. അക്കൗണ്ടുകളിൽ പണമൊന്നും അവശേഷിക്കാത്തതിനാൽ, ഇഎംഐ ചെക്കുകൾ മടങ്ങിത്തുടങ്ങി, പ്രതിദിനം 540 രൂപ വരെ ചാർജ് ഈടാക്കി, ഇത് അവരുടെ കടം 4 ലക്ഷത്തിൽ നിന്ന് 22 ലക്ഷമായി ഉയർത്തി. വാടക വീട്ടിൽ താമസിക്കുന്ന കുടുംബത്തിന് രണ്ട് മാസത്തെ വാടക പോലും നൽകാൻ കഴിയുന്നില്ല.

ഫോണിലെ സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങൾ കാരണം, ബയോമെട്രിക് ഓതന്റിക്കേഷൻ ഓഫാക്കി വ‌യ്ക്കേണ്ടി വന്നതിനാൽ ന്യായവിലക്കടയിൽ നിന്ന് റേഷൻ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ പോലും  കഴിയുന്നില്ല. സൈബർ സെൽ അടുത്തിടെ അവർക്കായി ഒരു പുതിയ ഇമെയിൽ ഐഡിയും പാസ്‌വേഡും സൃഷ്ടിച്ചു, പക്ഷേ മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ  ഫോൺ വീണ്ടും ഫാക്‌ടറി റീസെറ്റ് ചെയ്തു. അതിനുശേഷം, മകളുടെ ഫോണും ഫാക്ടറി റീസെറ്റ് ചെയ്‌തതായും മകളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം അപ്രത്യക്ഷമാകാൻ തുടങ്ങിയതായും സൗമ്യ പറയുന്നു. ഒരു ഫോൺ പോലും ശരിയായി ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാതെ വരികയും മുന്നോട്ട് പോകാൻ ഒരു വഴിയും കാണാതിരിക്കുകയും ചെയ്‌ത സൗമ്യ ജില്ലാ പോലീസ് മേധാവിക്ക് പരാതി നൽകി.സൈബർ സെല്ലും ജില്ലാ പോലീസ് മേധാവിയും നിലവിൽ വിശദമായ അന്വേഷണം നടത്തിവരികയാണ്.

എന്താണ് ‘ഓട്ടോ-റീസെറ്റ്’ സൈബർ തട്ടിപ്പ്? (Auto-Reset Cyber Fraud)

ഇത്തരം തട്ടിപ്പുകളിൽ, വാട്സാപ്പ് വഴിയോ എസ്.എം.എസ് വഴിയോ വരുന്ന വ്യാജ ലിങ്കുകളിൽ (Malicious Links) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ ഫോണിൽ മാൽവെയറുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യപ്പെടുന്നു. ഇത് വഴി ഹാക്കർമാർക്ക് ഫോണിന്റെ പൂർണ്ണ നിയന്ത്രണം ലഭിക്കുകയും, ബാങ്ക് ഒ.റ്റി.പി (OTP) അടക്കമുള്ള വിവരങ്ങൾ ചോർത്തി പണം കവരുകയും ചെയ്യുന്നു. തെളിവുകൾ നശിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉപയോക്താവ് വിവരങ്ങൾ അറിയുന്നത് വൈകിപ്പിക്കുന്നതിനുമാണ് അവർ ഫോൺ വിദൂരത്തിരുന്ന് (Remotely) ഫാക്ടറി റീസെറ്റ് ചെയ്യുന്നത്.

ഫോൺ തനിയെ റീസെറ്റ് ആയാൽ ഉടൻ ചെയ്യേണ്ട കാര്യങ്ങൾ:

1. ഇന്റർനെറ്റ് വിച്ഛേദിക്കുക: ഫോൺ ഉടൻ തന്നെ വൈഫൈ, മൊബൈൽ ഡാറ്റ എന്നിവയിൽ നിന്നും ഓഫ് ചെയ്യുക.

2. ബാങ്ക് സേവനങ്ങൾ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക: ഉടൻ തന്നെ ബാങ്ക് ഹെൽപ്പ് ലൈനിൽ വിളിച്ച് നെറ്റ് ബാങ്കിങ്, യു.പി.ഐ (UPI) സേവനങ്ങൾ താൽക്കാലികമായി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക.

3. പരാതി നൽകുക: തൊട്ടടുത്തുള്ള സൈബർ പോലീസ് സ്റ്റേഷനിലോ അല്ലെങ്കിൽ National Cyber Crime Reporting Portal വഴിയോ ഉടൻ പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക.